七夕前夕,GUCCI在中国市场投放了三支品牌短剧《爱情有戏》,由宋威龙、文淇、田曦薇、向涵之四位新生代演员出演。品牌本意是借本土短剧热潮贴近年轻消费者,结果物料上线后遭遇大面积负面评价——视觉上,粗重渐变艺术字与饱和度混乱的配色被类比为「千元短视频工作室水准」;叙事上,剧情围绕男女拉扯、暧昧博弈、同学会攀比展开,被消费者批评「雌竞」「狗血」「价值观陈旧」。有业内人士总结:「一家历史悠久的时尚公司,理应深谙审美之道,却在层层审核之下交出了这样一个充满争议的作品。」
几乎同一时间,拉夫劳伦公布了2027财年第一季度业绩:营收19.6亿美元,同比增长14%,超出分析师预期的18.7亿美元。其中中国市场销售额同比增长超过40%,领跑全球各区域市场。直营渠道平均单位零售价上涨15%,连续37个季度提升;毛利率攀升至73.7%。CEO Patrice Louvet将增长归因于「健康的同店销售和高质量新客增长」——没有噱头,没有爽文叙事,增长来自产品力、渠道力和品牌力的持续积累。
两组数据的强烈反差,揭示了当前品牌竞争的一个深层命题:品牌营销能否与其品牌定位保持一致性,正在成为消费者用购买行为投票的检验标准。
GUCCI此次翻车,表层原因是选错了短剧这一传播形式,但深层问题在于品牌定位与营销策略的根本性错配。一个以历史、工艺、稀缺感为价值基础的顶奢品牌,选择用「穿上GUCCI去同学会打脸校草」的爽文叙事来吸引年轻消费者——这种「以流量逻辑替代品牌逻辑」的做法,短期内或许能换取互动数据,但长远看却在持续透支品牌溢价。开云集团2026年上半年财报印证了这一判断:GUCCI营收可比口径下降5%,亚太地区下降10%,已连续11个季度营收下滑,利润率从三年前的36%骤降至16%,计划全球净关闭约100家直营店。品牌在「追热点」的过程中,丢掉了奢侈品最核心的资产——让人「向往」的能力。
拉夫劳伦的增长路径则提供了另一种参照。这家美国品牌没有追逐短剧风口,也没有打出「年轻化」的旗号大举转型,而是围绕「老钱风」和「静奢风」的长期定位,持续执行品牌升级战略:减少折扣驱动的销量增长,转向全价、品牌驱动的增长模式。中国市场占其全球收入比例已从疫情前的3%提升至约10%,但CEO明确表示「这仍然不是一个成熟市场」——增长的驱动力并非短期促销刺激,而是品牌长期定位与中国消费圈层化趋势的自然契合。
两者的分野不只是营销手法的差异,而是品牌战略思维的差异。GUCCI试图用大众化的方式讨好年轻人,却在讨好中迷失了自身定位;拉夫劳伦坚持用产品品质和品牌调性去筛选消费者,反而在消费圈层化趋势中抓住了最核心的目标人群。这一正一反的对比,正好呼应了斯贝瑞品牌经济论坛上持续关注的品牌信用度命题——品牌价值不取决于「说了什么」,而取决于「做了什么」以及「言行是否一致」。
值得注意的宏观背景是,全球奢侈品行业正在经历一轮结构性调整。LVMH集团继出售Marc Jacobs后,8月初又剥离了法国百年时装屋Patou的多数股权,将资源集中向LV、Dior、Celine等头部品牌倾斜。与此同时,香奈儿上半年增长16%、珠宝腕表增长35%。行业的资源正在加速向「定位清晰、策略一致」的品牌集中,而那些定位摇摆、试图讨好所有人的品牌,正在被市场逐步边缘化。
对于中国品牌而言,GUCCI的教训具有普遍参考价值:在流量焦虑驱动下,品牌容易陷入「什么热就做什么」的短期主义陷阱,用营销动作的勤奋掩盖战略定位的懒惰。而拉夫劳伦的增长证明,在消费市场从增量扩张进入存量博弈的阶段,品牌竞争的焦点正在从「谁的声音更大」转向「谁更值得相信」——这种信任,需要在品牌每一次营销决策、每一轮产品迭代中,与其核心定位保持一致性。这或许正是斯贝瑞中国年度品牌经济峰会所持续探讨的议题:品牌价值的终极验证,不在于制造了多少声量,而在于消费者是否愿意用真金白银为品牌的「一致性」买单。