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文化和旅游部公布14个“人工智能+文旅”应用试点,AI正从概念落地为行业标配

10月16日,文化和旅游部正式公布“人工智能+文化和旅游”应用试点立项名单,14个项目覆盖辅助文化艺术创作生产、提升公共文化服务水平、助力文化遗产保护传承、培育文化和旅游新业态、提升旅游服务和治理效能、加强文化和旅游市场监管六大重点方向。这是“人工智能+”写入《文化和旅游发展“十五五”规划》后,文旅行业首次以“立项试点”的方式,把AI技术落到一个个可运行、可复制、可验收的具体场景上。

从名单构成看,14个试点完整覆盖全部六大重点方向,布局均衡。承担主体既包括中国东方演艺集团、中国国家博物馆、中国数字文化集团等文化和旅游部直属单位,也包括上海戏剧学院、南京大学等高校,以及上海、浙江、安徽、新疆、黑龙江等地文旅企事业单位。文旅部科技教育司相关负责人表示,这批试点将汇聚场景落地方、数据资源方、技术提供方等多方力量,推进产学研用深度融合,围绕“人民可感、行业可用、管理有效”的具体场景,推出新产品新服务,并把成熟经验固化成标准规范,促进全行业复制推广。

在辅助文化艺术创作生产方向,中国东方演艺集团承担“舞台艺术智能创作试点”,上海戏剧学院承担“戏剧智能创作试点”,探索AI在剧本、舞台、表演创作中的辅助应用;首都图书馆承担“图书馆智能服务试点”,让AI进入公共文化服务一线。在文化遗产保护传承方向,中原出版传媒集团承担“文化大模型建设与应用试点”,中国国家博物馆承担“博物馆智能服务试点”,前者指向底层大模型能力建设,后者指向文博场景的智能问答、导览与知识服务。

在培育文化和旅游新业态方向,试点最为密集,共4个项目:哈尔滨马迭尔文旅投资集团承担“冰雪文旅智能创意设计试点”,南京大学承担“研学旅游智能服务试点”,中南出版传媒集团承担“人工智能赋能沉浸式体验试点”,中国数字文化集团承担“入境文旅消费智能终端开发与应用试点”。这四个试点分别对应冰雪经济、研学旅游、沉浸式体验、入境消费四大高增长赛道,恰好是当前文旅增量最集中的领域。

在提升旅游服务和治理效能方向,上海文旅数智发展中心承担“城市文旅智能服务与治理试点”,浙江承担“入境游智能服务试点”,安徽途马科技承担“景区智能服务与管理试点”,新疆承担“旅游公路智能服务与管理试点”;在市场监管方向,阳光智慧文旅承担“基于信用信息的文旅市场智能监管试点”。值得关注的是,14个试点中至少有3个直接服务入境游——入境文旅消费智能终端、入境游智能服务,以及可覆盖跨境场景的城市文旅治理,与当前入境游高速增长的态势形成呼应。

行业研究显示,AI对文旅的渗透正在从“点”走向“面”。趋势预测指出,AI导游将在2027年覆盖80%的5A级景区,生成式AI将赋能超过50%的博物馆文创产品设计,基于大数据的游客流量预测系统准确率将突破90%。此次14个试点的意义,不在于名单本身,而在于它首次把上述趋势从“预测”变成“官方立项”,为AI在文旅行业的规模化应用划定了场景边界、责任主体和验收标准。

对文旅企业而言,这份名单释放了一个明确信号:AI不再是少数头部景区和平台的“尝鲜工具”,而是全行业的基础设施。从舞台创作到景区管理,从图书馆到旅游公路,从国内市场到入境消费,AI的落地场景正在被逐一“点名”。谁能率先把AI能力固化为可复制的产品和服务,谁就能在下一轮文旅竞争中占据先机;反之,仍停留在门票和传统营销模式的企业,将面临成本与效率的双重挤压。

亚洲国际品牌研究院(香港)文旅文创研究中心认为,此次14个“人工智能+文化和旅游”应用试点的公布,标志着中国文旅行业的数字化进程从“规划指引”阶段正式进入“试点落地”阶段,AI技术正在从辅助工具升级为文旅产品创新、服务升级和治理提效的底层能力;预计未来两到三年,围绕AI导游、智能文创设计、沉浸式体验、入境游智能服务等场景,将形成一批可复制、可输出的行业标准与解决方案,并有望通过“文化丝路”等通道向共建“一带一路”国家输出中国智慧文旅方案,为文旅企业打开第二增长曲线。

亚洲国际品牌研究院(香港)文创文旅研究中心,立足香港这一国际窗口与亚洲创意枢纽,以服务“旅游强国”计划为使命,致力于打造具有全球视野的文旅品牌战略智库。聚焦文旅融合与文创品牌化发展,依托香港中西交融的独特优势,深度挖掘亚洲文化IP的当代价值,为文旅企业及旅游景区提供从品牌升级、IP孵化到国际市场对接的全链路赋能服务,通过创新研究、产业协同与跨文化资源整合,助力合作伙伴提升品牌话语权与产业竞争力,推动亚洲文旅产业向价值链高端迈进。若您有品牌升级、文旅项目合作或国际化拓展需求,欢迎与我们联系,共同开启亚洲文旅品牌的增长新篇章。

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